Durch die zahlreichen Geräte am Markt besteht immer mehr die Gefahr, dass Geräte angeschafft werden, die überdimensioniert oder auch zu leistungsschwach sind. Durch die Einbeziehung der Aufgabengebiete die mittels dieser Geräte erledigt werden sollen, können die optimalen Ressourcen zusammengestellt werden. Als nächster Schritt ist die Anpassung des Softwaresystems an die Bedürfnisse Voraussetzung. Hier ist neben der Grundeinschulung auch die Möglichkeit, die weitere umfassende Betreuung über Neuerungen, Verbesserungen, Sicherheitspatches udgl. besonders wichtig. So soll einerseits das System entsprechend stabil gehalten, andererseits die Gefahren von fremden Eingriffen auf das System verhindert werden.