Services

COMPUTERNOTDIENST

Wie oft kommt es vor, daß die EDV Anlage zum ungünstigsten Zeitpunkt zusammenbricht. Unser Notdienstteam steht Ihnen in diesen Fällen rund um die Uhr zur Verfügung. Unter der Hotline +43 (0)512/209055 ist fur 24 Stunden am Tag ein Telefon-Dienst eingerichtet. Ein gewünschter Rückruf erreicht Sie innerhalb kürzester Zeit. Entweder lösen wir Ihr Problem mittels Telefonsupport oder Vor-Ort. In besonders hartnäckigen Fallen stellen wir Ihnen ein Ersatzgerat zur Verfügung.

UNABHÄNGIGE PLANUNG UND BERATUNG

Durch die Herstellerunabhängigkeit kann bereits bei der Planung des EDV-Einsatzes eine optimale Zusammensetzung der Hard- und Softwareprodukte garantiert werden. Je nach Aufgabengebiet des Verwenders werden die optimalen Ressourcen zusammengestellt. So ergibt sich von Anfang eine größtmögliche Ausschaltung von Fehlerquellen bei der Behandlung und Bedienung.

REPARATUR UND WARTUNG

Aufgrund der Herstellerunabhängigkeit können zahlreiche Probleme die bei der Verwendung der PCs bei Privaten und KMU-Betrieben entstehen gelöst werden. Neben Hardwarechecks bieten wir auch die entsprechende Kontrolle bzw. Installation (Nachinstallation) von Softwareprogrammen an. Weiters ist die Installation, Kontrolle und Koordinierung von Netzwerken fur KMUs ein zentraler Bestandteil unserer Angebots.

SYSTEMBETREUUNG

Durch die zahlreichen Geräte am Markt besteht immer mehr die Gefahr, dass Geräte angeschafft werden, die überdimensioniert oder auch zu leistungsschwach sind. Durch die Einbeziehung der Aufgabengebiete die mittels dieser Geräte erledigt werden sollen, können die optimalen Ressourcen zusammengestellt werden. Als nächster Schritt ist die Anpassung des Softwaresystems an die Bedürfnisse Voraussetzung. Hier ist neben der Grundeinschulung auch die Möglichkeit, die weitere umfassende Betreuung über Neuerungen, Verbesserungen, Sicherheitspatches udgl. besonders wichtig. So soll einerseits das System entsprechend stabil gehalten, andererseits die Gefahren von fremden Eingriffen auf das System verhindert werden.

NETZWERK-SECURITY

Security-Management ist für die Datensicherheit und den Datenschutz zuständig. Nur mit Firewall und Viruswall schützen Sie sich zuwenig vor unbefugtem Zugriff von außen und vor Viren. Ein richtig konfiguriertes Netzwerk (auch mit Wireless WEP Verschlüsselung) kann Sie vor Angriffen schützen.

INDIVIDUALSOFTWARE (KAUFMÄNNISCHER BEREICH)

Trotz einer umfangeichen Palette an Softwareprodukten haben zahlreiche User und KMUs spezielle Vorstellungen im Softwarebereich. Hier besteht die Möglichkeit, diese individuelle Software zu entwickeln und den Wünschen des Kunden entsprechend anzupassen.

SCHULUNGEN

Spezifische Schulungen die fur User bzw. KMUs erhöhrn die Arbeitseffizinet um ein Vielfaches. Hier geht es einerseits um die technische Erklärung der eingesetzten Produkte und andererseits um den praktischen Umgang mit denselben. Der User soll durch diese Schulungen die Sicherheit bei täglichen Umgang mit seinen Geräten bekommen, bzw. die ersten Schritte bei Problemfällen koordinieren können.

DATENSICHERUNG & DATENRETTUNG

Ein besonderer Schwerpunkt im Geschäftsalltag stellt die Sicherung der Daten dar. Hier ist die Vielfalt an Möglichkeiten für User ausgesprochen verwirrend. Durch die Installierung eines angepassten Datensicherungssystems kann der User nicht nur Kosten sparen, sondern hat auch den entsprechend raschen Zugriff auf seine gewünschten Dateien. Je nach Betriebsgröße und Zielvorstellung wird für den User das entsprechende System ausgearbeitet.

Der Bereich der Datenrettung ist als Nothilfe im Wirtschaftsleben immer wichtiger. Mit entsprechender Technik besteht die Möglichkeit, dem User die Daten, die durch unterschiedliche Einflüsse verloren gegangen sind, zu retten.

WEBDESIGN

Ein professioneller Auftritt im Internet ist einer der am schnellsten erreichbaren Werbeträger. Wir bieten Ihnen in Kooperation mit unseren Partnern, einer Martekingberatung und einer Grafikagentur Websites in den verschiedensten Variation. Von der Web-Visitenkarte bis hin zum redaktionllen Content-Managment- System.

 

Ihre Daten sind Ihr Kapital - riskieren Sie nichts!

Kennen Sie diese Probleme?

Der Server zeigt „Harddisk Controller Failure".
„Meine Festplatte ist plötzlich so laut".
„Ich kann auf meine Daten nicht mehr zugreifen".
„Ich habe andauernd Schreib-Lesefehler auf meiner Harddisk".
„Meine Sicherung lässt sich nicht zurückspielen"

Wir helfen Ihnen mit unserem Datenrettungsangebot dabei!

Datenrettung ist aber eine sehr selektive Dienstleistung die neben fundierten Kenntnissen im Bereich der Mechanik, als auch der Elektronik, auch spezielle Werkzeuge, Einrichtungen und nicht zuletzt eine Menge Erfahrung benötigt.

Immer kürzere Produktzyklen verlangen regelmäßige, kostenintensive Schulungen auf dem Gebiet der Festplattentechnologie. Darum brauchen Sie sich nicht mehr zu kümmern!

Das alles bieten wir Ihnen:

Kostenlose und unverbindliche Diagnose
erste Ergebnisse nach ca. 3 - 4 Stunden
p rofessionelle Datenrettung
kein Problem mit Herstellergarantien Keine Wochenend- und Expresszuschläge
zusätzlich bieten wir Ihnen besondere Sicherheit, durch zerstörungsfreie Untersuchung Ihrer Datenträger in den eigenen Reinräumen unserer Partner.

im Vorfeld der Datenrettung gibt es aufgrund unserer kostenlosen Diagnose keine bürokratischen Hürden - einfach Platte mit Fehlerbeschreibung schicken und unseren Untersuchungsauftrag bestätigen. Es fallen lediglich Manipulationsgebühren in der Höhe von pauschal 25,00 Euro an.

ACHTUNG!
Die fachgerechte Untersuchung Ihrer Festplatte erfordert qualifizierte Techniker mit einer fundierten Ausbildung in Festplattentechnologie und die Ausstattung mit einem Reinraum, in dem die Platte mit dafür entwickelten Spezialgeräten untersucht wird.Drehen Sie bei Problemen mit defekten Datenträgern die Festplatte keinesfalls wieder auf!

Defekte Platten haben in den meisten Fällen schon zerkratzte Datenscheiben. Jeder neuerliche Zugriffsversuch verteilt Abriebmaterial wie Schmirgel über die gesamte Platte.
Dadurch nehmen Sie sich alle Chancen, jemals wieder Daten rekonstruieren zu lassen.

Unsere Partner stehen deshalb für laufende Weiterbildung im Bereich Harddisk-Technologie, selbst entwickelte Programme und spezielle Maschinen, die es ermögli¬chen, Ihren Datenträger zerstörungsfrei zu untersuchen.

VORSICHT !

Versuchen Sie nicht, die defekte Datenstruktur mit Software Utilities zu reparieren. Automatische Programme können nicht erkennen, dass gewisse beschädigte Strukturen von Experten noch manuell rekonstruierbar wären. Als defekt erkannte Bereiche werden von diesen Programmen überschrieben und verändert, wodurch eine nachträgliche Rekonstruktion der Daten nur noch schwer bzw. gar nicht mehr möglich ist.

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